Allmänna Villkor
Allmänna Villkor för Amara Rae Stockholm
Version 0.1
Senast uppdaterad: 15 november 2024
1. Företagets Identitet
1.1 Företagsnamn: Amara Rae Stockholm
1.2 E-post: customerservice@amararae-sverige.com
1.3 Organisationsnummer: 95515089
1.4 Momsregistreringsnummer: -
2. Tillämpning
Dessa villkor gäller för alla beställningar och avtal som ingås mellan Företagaren och Konsumenten genom Amara Rae Stockholms webbshop. Genom att slutföra en beställning via webbshoppen godkänner Konsumenten dessa villkor.
3. Tillgång till Webbplatsen
3.1 Tillgången till och användningen av Amara Rae Stockholms webbplats är föremål för villkoren i detta avtal. Genom att besöka webbplatsen och använda tjänsterna godkänner du dessa villkor.
3.2 Amara Rae Stockholm förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst utan föregående meddelande. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar villkoren.
3.3 Dessa villkor omfattas av tillämplig lagstiftning inom Europeiska Unionen, svensk lagstiftning och, för kunder i Nederländerna, nederländsk lagstiftning. Tvister kan behandlas både i Sverige och Nederländerna beroende på konsumentens hemvist.
4. Användning av Webbplatsen
4.1 Du samtycker till att använda webbplatsen endast för lagliga ändamål och i enlighet med all tillämplig lagstiftning och reglering.
4.2 Det är förbjudet att använda webbplatsen för att:
- Sprida skadligt eller olagligt innehåll (såsom skadlig programvara, spam, etc.).
- Kränka tredje parts rättigheter, såsom upphovsrätt eller varumärken.
- Försöka få tillgång till våra system utan tillstånd.
5. Beställningar och Betalningar
5.1 Alla beställningar som görs via webbplatsen är föremål för tillgång till produkterna och godkännande av betalningen.
5.2 Betalningar ska genomföras via de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Alla betalningar görs via säkra betalningssystem som uppfyller kraven i EU PSD2-direktiv.
5.3 Priserna är inklusive moms, och eventuella fraktkostnader anges separat under kassaprocessen.
5.4 Amara Rae Stockholm förbehåller sig rätten att annullera eller vägra en beställning, exempelvis vid misstanke om bedrägeri.
6. Ångerrätt (Returrätt)
6.1 Konsumenter har rätt att ångra sin beställning inom 14 dagar efter mottagandet av produkten utan att ange något skäl, i enlighet med EU konsumenträttsdirektiv.
6.2 Konsumenten är skyldig att returnera produkten i originalskick och förpackning.
6.3 Kostnaden för att returnera produkten är konsumentens ansvar, om inte annat anges.
6.4 Amara Rae Stockholm kommer att återbetala konsumenten inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten, förutsatt att produkten mottagits i gott skick.
6.5 Defekta eller skadade produkter kan returneras inom 2 år efter mottagandet för byte eller återbetalning.
7. Garanti
7.1 Konsumenter har rätt till garanti för defekta produkter under minst 2 år från inköpsdatumet, i enlighet med EU-lagstiftning.
7.2 Vid defekter kommer Amara Rae Stockholm att ersätta produkten eller återbetala beloppet, beroende på omständigheterna.
8. Integritet och Dataskydd
8.1 Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR). För mer information, hänvisar vi till vår Integritetspolicy.
8.2 Vi samlar in personuppgifter för att behandla beställningar, erbjuda kundtjänst och genomföra marknadsföringsaktiviteter. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, om det inte är nödvändigt för att utföra våra tjänster (t.ex. för betalningsbearbetning).
9. Cookies
9.1 Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och optimera webbplatsens prestanda. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår Cookiepolicy. Du kan hantera användningen av cookies när som helst via din webbläsares inställningar.
10. Intellektuell Egendom
10.1 Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och andra material, är egendom av Amara Rae Stockholm eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.
10.2 Det är förbjudet att kopiera, distribuera, ändra eller reproducera innehållet på webbplatsen utan föregående skriftligt medgivande från Amara Rae Stockholm.
11. Ansvar
11.1 Amara Rae Stockholm gör sitt bästa för att hålla webbplatsens innehåll aktuellt och korrekt, men kan inte garantera att all information alltid är korrekt eller fullständig.
11.2 Amara Rae Stockholm ansvarar inte för skador som uppstår genom användningen av webbplatsen eller felaktig information på webbplatsen.
11.3 Vi ansvarar inte för externa webbplatser eller innehåll som presenteras via länkar på vår webbplats.
11.4 Amara Rae Stockholm ansvarar inte för förlust av data, förlorad vinst eller annan indirekt skada som uppstår från användningen av webbplatsen.
12. Ändringar i Allmänna Villkor
12.1 Amara Rae Stockholm kan ändra dessa allmänna villkor när som helst. De ändrade villkoren publiceras på webbplatsen och träder i kraft från och med publiceringen.
12.2 Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera de allmänna villkoren för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.
13. Tillämplig Lag och Tvister
13.1 Dessa allmänna villkor styrs av svensk lag.
13.2 Alla tvister som uppstår genom användningen av denna webbplats eller tjänsterna från Amara Rae Stockholm kan behandlas både i Sverige och Nederländerna beroende på konsumentens hemvist.
14. Kontakt
För frågor eller kommentarer om dessa allmänna villkor kan du kontakta Amara Rae Stockholm via: customerservice@amararae-sverige.com
15. Definitiön
I dessa villkor avses med:
- Företagare: Amara Rae Stockholm, den part som säljer produkterna till konsumenten.
- Konsument: En fysisk person som, vid en köptransaktion, handlar för syften som inte har samband med hans eller hennes yrkesverksamhet.
- Avtal: Ett avtal om köp som ingås mellan Företagaren och Konsumenten genom en beställning från Konsumenten och ett accepterande av Företagaren.
- Ångerrätt: Rätten för Konsumenten att inom en viss tidsperiod ångra sitt köp och returnera varorna.
- Avtalsvillkor: Dessa villkor som styr transaktioner mellan Företagaren och Konsumenten.